Cette nouvelle année sera passionnante et pleine de défis : nous continuerons à travailler d'arrache-pied au développement de nos activités de pricing auprès des entreprises. Pour nous, ce nouveau marché est une autre manière d'être à l'écoute de nos clients : plus de réactivité, moins de longs rapports et plus de conclusions concises et directement opérationnelles. Même si les techniques mobilisées sont essentiellement les mêmes que celles que nous offrons depuis longtemps à nos grands comptes comme la Banque mondiale ou la Commission européenne (et, depuis peu, le Bureau international du travail), c'est un vrai changement de culture. Plus que jamais, nous devrons accumuler, formaliser et partager notre expérience, soigner notre communication -- et fournir aux décideurs l’information critique. Pour moi en particulier, c'est un retour aux sources de mes racines management après un long...